Recuperar DB Whatsapp HP Elite X3 - Win 10

[Ruben_Silva]

Hola, que tal?

Tengo un celular HP Elite y desde el 14/01 me dejó de funcionar el Whatsapp, y el problema que tengo es que no puedo obtener los archivos de la DB de Whatsapp.

Cómo puedo recuperar esa información? ya que la db respaldada en OneDrive está encriptada y no permite usarse fuera de whatsapp.

Desde ya muchas gracias por el apoyo

Sds

Darío

[Roberto-PSG]

Hola!

Creo que esta sería una pregunta más para los desarrolladores de whatsapp ya que nosotros no soportamos aplicaciones de terceros, además Windows Phone no tiene más soporte a partir del 10 de Diciembre 2019.

Saludos.

[Ruben_Silva]

Gracias por la respuesta, quizás no supe como solicitar información.

Como puedo saber donde está alojada la DB de whatsapp en mi celular?

Esa estructura de como guarda los datos mi telefono Elite X3, en Microsoft me informaron que HP debería tener el conocimiento.

Desde ya muchas gracias.

Sds

Darío