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Recuperacion Imagen de sistema bajado de NUBE

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes no puedo descargar de la NUBE la imagen de recuperacion de mi sistema, y llevarlo al USB, me sale el mensaje de ID Invalido, comuniquese con soporte tecnico... esto me sale cuando pongo el ID en el HP Cloud Recovery Tool, ayuden porfavor

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3,099 227 936
Mensaje 2 de 2
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Recuperacion Imagen de sistema bajado de NUBE

Hola Jaimelon!

 

Con gusto te puedo ayudar, en esta caso sería necesario hacer la recuperación con los medios de recuperación, debido a que por ahora solo está disponible la recuperación en la nube para algunos equipos.

 

Adicional,¿Cuándo compraste el equipo y de qué país te contactas?

 

Saludos,


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