cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
409
Reportar Mensaje

Recuperación de Software HP después de instalar Windows en SSD

Pavilion 15-cx0001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Hace poco instalé un nuevo SSD en mi notebook HP Pavilion 15-cx0001la. Para migrar el sistema operativo a la unidad de estado sólido voy a hacer una instalación de Windows desde cero, utilizando la herramienta USB descargada de la página de Microsoft. Sin embargo quisiera saber cómo puedo recuperar el software HP que venía con mi equipo de fábrica después de hacer esta instalación (Coolsense, Jumpstart, Soporte, Diagnósticos, B&O Audio, etc). Encontré la Herramienta de Recuperación en la Nube HP, pero no sé si esta me permita instalar el sistema en el SSD. Muchas gracias por sus consejos!

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Recuperación de Software HP después de instalar Windows en SSD

Estimado @FedericoT 

 

Si tiene la unidad USB de recuperación de la nube, es mejor que instale el sistema usando ese USB, le instala todos los programas de fabrica de HP y luego puede actualizar su windows desde Windows Update.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Recuperación de Software HP después de instalar Windows en SSD

Muchas gracias por tu respuesta @Resistencia. Me parece que la herramienta de HP es la mejor opción.

 

Sin embargo, he visto video tutoriales y no veo cómo instalar el sistema en el SSD nuevo, en lugar de instalarlo en el HDD que estoy utilizando originalmente.

 

Es posible hacer esto sin necesidad de desconectar el HDD?

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,116 12,723 21,052
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Recuperación de Software HP después de instalar Windows en SSD

Debe al encender el el equipo oprimir varias veces  la tecla F9, alli tiene el boot menu y selecciona el USB, luego con el USB seleccionado al entrar al instalador selecciona el SSD para que instale el sistema operativo. pero siempre la mejor manera contra errores es quitar el HDD.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación