Recovery

[Demian_Arg]

Estimados, tengo una HP Pavilion 15 Notebook PC, Product number:L3R84EA#ABZ, la misma traía un sistema operativo Windos ? el cuál se me ofreció hacer un upgrade a Windows 10 de forma gratuita (lo hice).

Quiero instalar un disco rígido de estado sólido para instalar en el mismo el sistema operativo (si se puede, que convivan ambos discos).

¿Se utiliza la herramienta de recuperación en estos casos?

¿Se puede elegir en que unidad instalar el sistema operativo o por defecto toma el Disco C que es donde tengo ahora el sistema operativo y toda la información?

¿Que alternativa me recomiendan (puede ser otra)?

¿Hay algún service que pueda realizarla instalación del disco y sistema operativo?

La idea es no tener que formatear el disco C (original)

Desde ya, muchas gracias

Saludos

[GOLD_MASTER]

Hola @Demian_Arg .

Es obvio que si va a tener una configuración dual las dos unidades no deben de tener un sistema operativo ya que eso va causar un conflicto, así que va a necesitar formatear el disco duro.

En este caso deberá de realizar una instalación limpia siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Hay centros de servicio autorizados por parte de Hp en donde pueden realizar el proceso sin ningún problema.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.