Recovery

[Jorsh13]

Buen día, tengo un problema  con el portátil, al momento de encenderla me arroja la pantalla azul de Recovery, he visto algunos tutoriales, que dicen que instalando el Sistema operativo se puede arreglar este problema, el problema es que ya lo he intentado, conecto la USB con el sistema operativo, cambie la configuración del BIOS para que se pueda iniciar desde el USB, y no agarra nada me manda a la misma pantalla azul del recovery, espero me puedan ayudar

[resistencia]

Estimado @Jorsh13 

primero intente hacer un test del disco, al encender oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico seleccione el disco y vea si el test da aprobado o da un ID de falla.

Sobre le USB debería crear  en particion FAT32, luego ir a  la pagina de Windows y crear la unidad USB usando la herramienta de creacion de medios de Microsoft.

https://support.microsoft.com/es-es/windows/crear-medios-de-instalaci%C3%B3n-de-windows-99a58364-8c0...