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Mariomtz4645 Estudiante
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Recovery Manager "El intento de recuperación ha fallado"

Hola...

tengo una hp 14-amo94la,pero al querer formatear el dispositivo desde una USB que me brindó HP por parte de la garantía por lo que para resetear la PC arranque desde la memoria apagando la PC presionando "esc" y "F9" pero justo al final del reseteo en el instalamiento de software me abre una ventana y dice "el intento de recuperación a fallado" y me da 3 opciones:

-Guardar registro

-Detalles

-Reintentar

pero si le doy en reintentar se reinicia y bota me bota a la misma ventana por lo que volver a reintentar todo el proceso no funciona porque ocurre lo mismo.

Gracias por su colaboracion...

 

 

2 RESPUESTAS 2
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Recovery Manager "El intento de recuperación ha fallado"

Hola @Mariomtz4645 

 

y si le da a detalles, que le muestra ?


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Recovery Manager "El intento de recuperación ha fallado"

Hola @Mariomtz4645 .

Le recomiendo que realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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