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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Recovery Manager "El intento de recuperación ha fallado"

HP 14-AMO94LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola...

tengo una hp 14-amo94la,pero al querer formatear el dispositivo desde una USB que me brindó HP por parte de la garantía por lo que para resetear la PC arranque desde la memoria apagando la PC presionando "esc" y "F9" pero justo al final del reseteo en el instalamiento de software me abre una ventana y dice "el intento de recuperación a fallado" y me da 3 opciones:

-Guardar registro

-Detalles

-Reintentar

pero si le doy en reintentar se reinicia y bota me bota a la misma ventana por lo que volver a reintentar todo el proceso no funciona porque ocurre lo mismo.

Gracias por su colaboracion...

 

 

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Recovery Manager "El intento de recuperación ha fallado"

Hola @Mariomtz4645 

 

y si le da a detalles, que le muestra ?


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Recovery Manager "El intento de recuperación ha fallado"

Hola @Mariomtz4645 .

Le recomiendo que realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación