Recovery Manager, Arranque de HP

[AGlez]

Necesito de su ayuda. no se a donde acudir y es mi ultima opción.

1.- Tengo una HP edición StarWars, pero necesito el LA IMAGENE DEL SISTEMA  nuevamente ya que el disco anterior se hecho a perder y tuve que comprar otro y no pude realizar una copia de seguridad con anterioridad, Quisiera saber si alguien tiene la una copia que pueda hacer desde su RECOVERY MANAGEMEN  original y me pueda vender el PENDIRIVER ya que con anterioridad ya he hablado con Support HP y no han podido solucionarlo porque en sus sistema no aparece el sistema original, ya intente buscar el KIT DE RECUPERACIÓN pero no hay resultados. 

2.- Mi equipo al encender tiene un problema que empezó hace poco, cuando se presiona el botón de encendido se activan las luces LED del teclado pero la pantalla esta negra, y al 1er minuto enciende la pantalla con el logotipo de HP y arranca normal con el sistema operativo, ustedes saben cual será el problema que causa que la BIOS de mi equipo tarde demasiado tiempo en arrancar, sabiendo que por ende primero arranca los ventiladores, la unidad de DVD y las luces LED del teclado...

si alguien puede ayudarme se los agradecería plenamente. Muchas Gracias!!!!

[GOLD_MASTER]

Hola @AGlez .

1.- Para ello, revise la información del siguiente enlace:

¿Cómo conseguir los medios de recuperación?

2.- Lo mas probable es que esté dañado el disco duro, o bien, necesite restaurar el bios.