Recover Manager Tarda mucho y no sé si es correcto

[Marilu_D]

Tuve un problema con mi sistema operativo y entonces fue a la opción de restaurar a fabrica en HP recovery Manager pero llevo como 5 horas y no sé si es correcto tanto tiempo, si debería forzar a apagarla o esperar, tiene dos barras, una sigue en constante carga pero la segunda no, si tenia muchos programas y archivos y yo decidí la opción borrar todo, pero también tiene 12 de Ram y es core 7 - 7th

[resistencia]

Hola @Marilu_D 

puede ser normal, porque este proceso puede ser largo dependiendo de los datos , de todas maneras vea siempre si la luz blanca del HDD este funcionan , puede ser que apague pero vea si esta leyendo el disco si ve parpadeos, entonces si es asi espere aun un rato mas.