omen ligth studio y windows 11

[MQ_89]

Hola,

Yo tengo este problema 

No detecta 

Por ende no puedo cambiar color del teclado

Ya he descargado algunos driver y nada 

[JesusB]

Hola @K-RAUL y @MQ_89, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

[MQ_89]

Hola, es 5TN14AV

[MQ_89]

le saludo desde Ecuador 

Lo compre en noviembre del 2022 

[JesusB]

Permitame indicarle que lo ideal seria volver a la versión anterior de windows (Windows 10) para que pueda tener un uso correcto de los programas y controladores del equipo.

Saludos!!