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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: hp pc hardware diagnostics uefi se inicia solo

Tengo el mismo problema hace un par de Meses, he efectuado todos los Test y la BIOS la he restaurado a configuraciòn de fabrica y no he solucionado nada, te ruego si lo solucionas , me lo comuniques a [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Gracias.

1 RESPUESTA 1
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Re: hp pc hardware diagnostics uefi se inicia solo

NitoTL con gusto te ayudo. 

 

 

Esto pasa en la mayoría de las veces por que la tecla f2 se está presionando o está presentando algún tipo de falla. 

 

Realiza el siguiente proceso: 

♦Apaga el equipo. 
♦Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión. 
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras. 
♦Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo. 
 
 *♦SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA♦* 
 
♦Retira la batería de su compartimento. 
♦Mantén presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria. 
♦Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico. 
♦Presiona el botón de Encendido para encender el equipo. 

 

 

Después realiza un rollback de BIOS: 

 
Puede que el equipo reaccione emitiendo un sonido, o emita un mensaje en pantalla, si es así solo sigue las instrucciones. 
 
1. Apagar el equipo (Por completo) 
2. Conecta la notebook a la corriente eléctrica. 
3. Mantén presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado. 
4. Mientras mantienes presionadas la tecla Windows y la tecla B, mantén presionado el botón de Encendido de la notebook durante 1 segundo 
5. Permanece 12 segundos con la tecla Windows y la tecla B presionadas y sueltas 
6. Espera a que el equipo emita respuesta 
 

¿Alguna duda del proceso? 

 

En dado caso que el problema persista ejecuta el test de teclado desde F2 UEFI para revisar si se está presionando sola esta tecla. 

 

Quedo atento a tus comentarios. 

 

 

 

 
 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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