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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 3
374
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Re: Problema touch pad hp 245 g7, después de formateo

Que tal buenos dias tengo el mismo inconveniente que no me funciona en mouse pad y tengo que usar un mouse externo como me podrian apoyar esto me paso despues de una actualizacion de Win 11

2 RESPUESTAS 2
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 2 de 3
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Re: Problema touch pad hp 245 g7, después de formateo

Este tipo de equipos en mi recomendación es mejor dejarlos en w10 para evitar conflicto en los drivers.

Si después de subirlo a w11 y lo actualizaste con Windows update hasta la ultima versión y sigue sin funcionar el touchpad, entonces es mejor bajarlo a w10.

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Rector Rector
Rector
81,387 13,093 21,464
Mensaje 3 de 3
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Re: Problema touch pad hp 245 g7, después de formateo

Estimado @Michael_-Lara 

 

Entre al administrador de dispositivos y vea si tiene controladores no reconocidos. si los tiene hace clic sobre ellos y luego va detalles y selecciona el id de hardware y copie por aqui el resultado.


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