cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 4
302
Reportar Mensaje

Re: Pantalla negra y parpadeo

Me pasa lo mismo y me sale exactamente la misma pantalla (negra, como dividida en 4 y parpadeando).

Por HDMI se ve bien. Cuando le da la gana o pulsando algunas teclas, el escritorio vuelve a aparecer y funcionando.

He probado de todo. Bios, s.o., memorias...Lo hace con o sin batería, incluso con los flex de teclado y touchpad quitados. He instalado otro windows en otro disco. He cambiado la pantalla y el flex de video y pasa lo mismo. Estoy aburrido y desesperado. Mi equipo es HP15s-fq1156ns. Gracias y saludos

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Re: Pantalla negra y parpadeo

Hola @Elektronorte, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.


Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Re: Pantalla negra y parpadeo

Hola. Le escribo desde España (Irún, Guipúzcoa).

El serial y modelo del portátil son:

PROD ID: 1R7G4EA#ABE

SN: *editado*

 

Gracias y saludos

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Ex-HP
Ex-HP
553 13 20
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Re: Pantalla negra y parpadeo

Hola!


Elektronorte

 

Disculpe pero por este medio no atendamos equipo de España le pido que nos contacte por este medio: https://support.hp.com/es-es/contact

Caso tenga alguna duda nos puede volver contactar. 

Saludos.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación