No hemos podido completar las actualizaciones

[rex_user]

Existirá forma de solucionar el loop de el error de actualizaciones?

Estoy pegado al mi lap, no he podido ni con el menú que sale con "esc" al inició y "f11" se reinicia y vuelve a salir el error en window 8.1

[resistencia]

Estimado @rex_user 

Indique el modelo de su equipo o numero de producto.

Antes haga estos pasos para ver si su disco duro esta bien, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2 en el diagnostico seleccione el disco duro haga el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.

[rex_user]

Hola!

Si pues es una yo455.

Normalmente funcionaba bien, el disco es nuevo se lo acabo de cambiar y en f2 marca todo bien 

[resistencia]

que error le indica exactamente ?

Que es una HP 455, G1, G2, G3 etc ...?

[rex_user]

Solo se que es hp 455 laptop 

Y el error es un loop que dice que no se pudo instalar las actualizaciones. Deshaciendo los cambios no apague el equipo.

Y se reinicia una y otra vez así por dias, y no puedo iniciar el menú avanzado para entrar en modo seguro

[resistencia]

haga el test del disco que le recomendé primero aunque el disco tenga pocos dias quizas fallo, luego continuamos a ver si es otro error

[rex_user]

Verificación de SMART: aprobado.

Autoprueba de la unidad corta: aprobado

2.- verificación SMART: aprobado.

Autoprueba de la unidad larga: 5 horas 10 minutos

[rex_user]

Autoprueba de la unidad larga: aprobado

Listo ya termino

[rex_user]

Modelo de portátil: HP 455 notebook PC.

Número de producto: D3J10LT#ABM