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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
452

Re: No funciona mi touchpad de notebook spectre

 No funciona el botón derecho de mi tocuch pad HPSPECTRE X360 13-4010 ( Energy Star)

1 RESPUESTA 1
Estudiante graduado
Estudiante graduado
449 34 149
Mensaje 2 de 2

Re: No funciona mi touchpad de notebook spectre

Primero verifique la configuración del panel táctil: presione la tecla de Windows y "I" simultáneamente para abrir el menú Configuración. Vaya a "Dispositivos" y seleccione "Panel táctil". Asegúrese de que el botón derecho esté habilitado y ajuste cualquier configuración según sea necesario

Segundo desinstale y reinstale los controladores del touchpad

Como ultimo metodo realice un restablecimiento de energia: apague su computadora portátil, desconecte cualquier dispositivo externo y retire el adaptador de corriente. Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 15 segundos para drenar la energía residual. Vuelva a conectar el adaptador de corriente y encienda la computadora portátil para ver si el panel táctil funciona

Si ninguno de estos metodos le ayuda con su problema es probable que haya una falla con el touchpad. En este caso, verifique la garantía en el sitio HP y ponganse en contacto con el soporte HP de su país.

 

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación