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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: NO SE RECONOCE PANTALLA TÁCTIL. NO ESTÁN LOS CONTROLADORES

Amigo encontraste alguna solución o ese controlador yo también tengo el mismo problema

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Re: NO SE RECONOCE PANTALLA TÁCTIL. NO ESTÁN LOS CONTROLADORES

Hola @DARCOR con gusto puedo ayudarte.

 

¿Qué sistema operativo tienes instalado en el PC?

 

Si es Windows 10 descarga e instala el BIOS https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92739.exe

 

También realiza lo siguiente: 

 

Presiona las teclas windows + R y escribes winver y me muestras lo que te aparece.

 

Estela

Saludos!

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Re: NO SE RECONOCE PANTALLA TÁCTIL. NO ESTÁN LOS CONTROLADORES

Muchas gracias Estela por responder , instale la aplicación pero no me pudo actualizar el bios dice que no es compatible , para aclarar la notebook es amd no es Intel no se si sea por eso , es windows 10 e hice el paso que me pidió eso es lo que mostró , hasta el momento no he podido solucionar el problema.20200603_150253[1].jpg20200603_150411-1[1].jpg

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación