La aplicación "Configuración" no abre

[Andréscm]

Hola qué tal buenas tardes, en mi caso tengo el problema de que la configuración de batería y energía, no me abre, solo se cierra y no me sale nada, me podría ayudar por favor, tengo una laptop HP, la compré hace una semana

[resistencia]

Estimado @Andréscm 

en el buscado de windows tipee CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee

sfc /scannow

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

luego reinicie windows y pruebe

[Andréscm]

Hola probé la solución posible que me diste, pero no funcionó, alguna otra solución?