Instalación limpia de windows

[Luis_marshall5]

Amigo, podrias indicarme como conseguir o alguna manera de comprar con hp la usb con la recuperacion de fabrica de esta laptop?, La mia me la formatearon mal y le borraron todo lo relacionado con HP

[resistencia]

Hola @Luis_marshall5 

Cual es el modelo de su equipo ?

si su modelo no esta en el programa de recuperación en la nube, puede comprar el kit en la siguiente paginas

https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores 

[Luis_marshall5]

Muchas gracias, en efecto, utilice eldel softwaredsoftware de recuperacion en la nube, mi modelo es cb0001la.

[resistencia]

Pudo descargalo ? 

[Luis_marshall5]

Asi es, lo descargue y realice una unidad de recuperacion con ayuda del software en mi unidad USB de 32gb, ahora ya tengo el software de fabrica de nuevo, Muchas gracias 

[resistencia]

Ah ok, perfecto, entonces tema solucionado .