HP Pavilion Laptop 15-cw1xxxa se baja el volumen

[AlanMoscoso]

Buenas la solucion que dio para el problema es correcta ya no se me baja el volumen automaticamente ya que mi persona tenia el mismo problema, pero pasa que ahora tengo otros incovenientes.

1. No funciona el led de mute (me funcionaba con normalidad creo que es un problema de driver)
2. No puedo reproducir el sonido de manera independiente cuando uso audifonos es decir cuando conecto audifonos el sonidos sale tanto por el pc como por el audifono al colocarlo en el jack 3.5mm.

AYUDA POR FAVOOOR 

[GOLD_MASTER]

Hola @AlanMoscoso .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

[AlanMoscoso · Accepted solution]

La mejor solucion que halle fue hacer una restauracion limpia de windows 10, una vez realizada la instalacion mediante USB (software descargado de la pagina oficial de windows). No actualice ningun driver de manera manual, todos los controladores y drivers los actualice con ayude de windows update y adicionalmente con hp assistant.RECOMIENDO HACER EL MISMO PROCEDIMIENTO PARA AQUELLOS QUE TENGAN EL PROBLEMA DE SUBIDA Y BAJADA DE POTENCIA DEL VOLUMEN EN CUANTO REPRODUCEN ALGUN SONIDO.

[ANAGIBY]

hola me paso lo mismo pero la verdad no se como hacer tooodo lo que mencionas en tu respuesta, me podrias explicar mas a detalle por favor 

[ANAGIBY]

HOLA YO  PROBE DE TODO Y NADA ME FUNCIONABA HASTA QUE ENCONTRE ESTO 

Hola a todos

 ¡He podido resolver el problema del audio!

Apenas hace un par de dias tuve exactamente el mismo problema de baja de volumen del sonido, que se describe en los comentarios anteriores.

Yo tengo un equipo HP PAvilion lapotp 15 cw1xxx , con Windows 10 y procesador AMD ryzen 5

apenas tengo 10 meses con el.

El problema no surgió por causa de la ultima actualización de WINDOWS, ni tampoco de actualizaciones de HP
El problema está en que mis actualizaciones del procesador AMD estaban en modo manual
y entonces tenía una version vieja: AMD 18.4.2, que tenía que actualizarse.

Solo tuve que abrir la aplicacion RADEON SOFTWARE, que esta en mi computadora, ir a notificaciones, habrá actualizaciones pendientes, la ultima es AMD ADRENALIN 20.5.1
solo seguí los pasos para actualizarla. Me mandó al sitio web oficial de AMD para descargar la ultima versión,
lo hice, se reinició y el problema de mi audio se solucionó.
todo lo demás en mi equipo esta en perfecto estado

Este es, solo lo instalas y listo! Espero te funcione bro, pero tu problema son los gráficos nadamás, a mi ya me paso una vez 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Sistemas-operativos-y-software-para-notebooks/Mi-Equipo-no-se-Apaga/m-...

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espero les sirva mi comentario

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/el-volumen-de-mi-laptop-se-escucha-bajo-window...