cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 4
150
Reportar Mensaje

Re: Despecion total.

Ayer lo miramos todo en garantía y absolutamente todo está actualizado.

3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Rector Rector
Rector
22,617 3,085 6,838
Mensaje 2 de 4
147
Reportar Mensaje

Re: Despecion total.

Bueno , usted tiene derecho hacer el reclamo y regresar el equipo para que verifiquen cual es el problema , uno puede jugar  con estos equipos y tener temperaturas al rededor de los 90 grados esto es normal en estos equipos pero superar los 100 grados ya no es normal.

 

De todas maneras pruebe a descargar esta aplicación que mantiene el equipo a temperaturas mas adecuadas el CoolSense. HP

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c02829188 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 4
140
Reportar Mensaje

Re: Despecion total.

Yo ya entregué el equipo para que le hicieran su revisión técnica, al momento de que me lo regresen probaré haber si el tema de las temperaturas ha sido resuelto, porque la verdad es el primer PC para "gaming" que tengo y estoy bastante desepcionado con PC en si y el soporte que me brindo HP.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,617 3,085 6,838
Mensaje 4 de 4
138
Reportar Mensaje

Re: Despecion total.

Lo entiendo ,  pero le aseguro que no es el estándar del soporte de HP . Esperemos entonces que solucionen el problema quizás en el montaje alguien se equivoco en poner bien la pasta térmica, recientemente conteste un post de un usuario con el equipo comprando muy reciente de pocos meses y la pasta térmica que va en CPU no estaba bien colocada. 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación