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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: CQ1 3007LA No enciende-windows 7

hola,,, mi CQ1 3007 LA windows 7 la prendo y parpadea el guion arriba a la izquierda, como la restauro de fábrica por favor?

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Re: CQ1 3007LA No enciende-windows 7

Hola! Gaby1971

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Realizas estso procedimientos.

 

1Paso: 

  1. Apague el equipo.

  2. Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión.

  3. Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.

  4. Desconecte el adaptador de CA del equipo.

  5. Retire la batería de su compartimiento.

  6. Con la batería y el cable de alimentación desconectados, presione y mantenga presionado el botón de Encendido durante 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores.

  7. Inserte la batería y conecte el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conecte ningún dispositivo periférico.

  8. Presione el botón de Encendido para encender el equipo.

 

Continua igual, realice este otro.

 

2Paso:

Restablezca el CMOS

Esto solo se aplica a notebooks de uso personal.

En algunos casos, la recuperación automática del BIOS falla debido a datos del CMOS (semiconductor complementario de óxido metálico) dañados. El CMOS almacena la configuración del BIOS. Pruebe este procedimiento para restablecer el CMOS y recuperar el BIOS.

  1. Apague el equipo.

  2. Mantenga presionadas las teclas Windows y V.

  3. Mientras mantiene presionadas esas teclas, presione el botón de Encendido del equipo durante 2 a 3 segundos, suelte el botón de Encendido, pero continúe presionando las teclas Windows y V hasta que aparezca la pantalla de restablecimiento de CMOS o hasta que escuche pitidos.

    Al completar el restablecimiento de CMOS correctamente, aparecerá un mensaje similar al siguiente:

    Mensaje de botón de restablecimiento de CMOS exitoso
  4. Presione Intro para reiniciar el equipo.

Continua igual, realizas este otro.

 

3Paso:

Recuperación del BIOS usando una combinación de teclas

Muchos equipos HP tienen una herramienta de recuperación del BIOS HP que quizás pueda recuperar una versión anterior del BIOS y restaurar el funcionamiento básico. Esta herramienta puede funcionar o no, dependiendo de varios factores, pero vale la pena intentar usarla si se daña el BIOS.

 

Video: https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

  1. Apague el equipo y conecte el cable de alimentación.

  2. Mantenga presionadas las teclas Windows y B al mismo tiempo y luego presione el botón de encendido y manténgalo durante 2 o 3 segundos.

    Teclado con las teclas que se deben presionar para recuperar el BIOS resaltadas

  3. Suelte el botón de encendido, pero continúe presionando las teclas Windows y B. Es posible que oiga una serie de pitidos.

    • Si la pantalla de actualización del BIOS de HP no aparece, repita los pasos anteriores, pero presione la tecla Windows y la tecla V. Si la pantalla sigue sin aparecer, es posible que el equipo no admita la función o que haya un problema con el disco duro. Continúe con la próxima sección para Recuperar el BIOS mediante una unidad de recuperación USB.

    • Si la luz de encendidose apaga, el botón de Encendido se mantuvo presionado demasiado tiempo. Repita los pasos anteriores, asegurándose de mantener presionado el botón de Encendido durante solo 2 o 3 segundos.

    • Si aparece reiteradamente un mensaje de recuperación del BIOS, continúe con la próxima sección para Recuperar el BIOS mediante una unidad de recuperación USB.

    • Si aparece un mensaje que dice que el equipo se apagó incorrectamente o se detecta un problema de arranque, siga las instrucciones en la pantalla para resolver el error.

    • Si Windows se inicia, actualice a la versión más reciente del BIOS. Equipos portátiles HP - Actualización del BIOS para obtener más información.

    Aparecerá una pantalla de actualización del BIOS HP y se iniciará la recuperación automáticamente.

    Recuperación de actualización del BIOS de HP en curso

Si este método de recuperación falla, utilice otro equipo de trabajo para crear una unidad flash de recuperación del BIOS para instalar el archivo más reciente del BIOS.

 

 

Equipos portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida)

https://support.hp.com/es-es/document/c02722551

 

 

Suporte Saludos!!

 


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