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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: Ayuda! Mi laptop se apaga sola

Hola, hice lo que indican que es reiniciar pero me sale que el archivo Recovery no se encuentra.

Mi laptop es una Hp Pavillion 15-cc508la la compré hace 2 años y siempre funcionó bien, sin embargo el día ayer la tenía funcionando y le desconecté la batería, luego estaba funcionando porque tenia batería en reserva hasta que se apagó, entonces le conecté la batería como antes y luego la encendí, todo iba bien pero la barra de tareas estaba demorando en cargar cuando se cargó entonces se apagó pantalla negra y luego volvía la pantalla de inicio y así sucesivamente. Si alguien me puede ayudar se lo agradezco por adelantado.

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Re: Ayuda! Mi laptop se apaga sola

Hola @Melten .

Realice un análisis de hardware exhaustivo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación