Apagado de puertos USB al apagar PC

[Vicente56]

hola, tengo el mismo problema, se me agota muy rapido la bateria, quiero desactivar la carga usb tanto encendido como apagado, como hacerlo?

[SolQ]

Hola Vicente56 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

De que pais nos escribes ?

Como ocurrió la falla de su equipo ?

Permitame el número de producto de su equipo por favor ,le dejaré el siguiente link para que pueda saber donde ubicarlo .

https://support.hp.com/es-es/document/c03785148

Saludos,soporte Hp. 

[Vicente56]

Gracias por responder,

Escribo desde España, el equipo tiene un 1 mes, el fallo o problema es que estando completamente apagado, (3 dias), al encenderlo a perdido un 12% de batería, repito apagado NO HIBERNADO, 

65F16EA#ABE

Pienso que una pequeña pérdida sería normal, pero un 4% por día lo veo excesivo.

Sigo vuestros consejos, 

Que tengáis un excelente día, gracias

[SolQ]

Hola Vicente56

Le indicare el siguiente proceso para que se realice lo que se conoce como CALIBRACIÓN DE LA BATERÍA

Paso 1: Cargue la batería
1- Utilice el cable de alimentación para cargar la batería completamente.
2- Conecte el cable de alimentación.
3- Cargue la batería al nivel máximo: 99 a 100%. Para comprobar la carga de la batería, pase el mouse sobre el icono de la batería en la bandeja del sistema en el escritorio.

Una vez que la batería tenga carga total, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: Descargue la batería
Una vez que la batería esté totalmente cargada, utilice los Diagnósticos de hardware de PC HP para descargar la batería.

1-Desconecte el cable de alimentación.
2-Mantenga presionado el botón de Encendido durante al menos cinco segundos para apagar el equipo.
3-Encienda el equipo y presione inmediatamente la tecla F2 varias veces, una vez por segundo, hasta que se abra el menú de los Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI.
4-Haga clic en Pruebas de componentes en el menú principal.
(NOTA: El objetivo es descargar la batería; no es para obtener los resultados de la prueba. La batería se descarga y el equipo se apaga antes de mostrar los resultados de la prueba).
5-Seleccionar Pruebas de componentes en los Diagnósticos de hardware de PC HP - UEFI
6-En la lista de Pruebas de componentes, haga clic en Memoria.
7-Selección de Memoria en las pruebas de componentes
8-Haga clic en Prueba exhaustiva.
9-Selección de Prueba exhaustiva en Prueba de memoria
10-Haga clic en Repetir hasta error para iniciar la prueba. Deje que la prueba continúe hasta que la batería se descargue totalmente y se apague el equipo.
(NOTA: Esta prueba es solo para descargar la batería y no afecta la memoria.)

Después de descargar la batería, espere seis horas antes de continuar con el próximo paso.

Paso 3: Vuelva a cargar la batería
1-Recargue la batería completamente antes de calibrar la batería.
2-Conecte el cable de alimentación para cargar la batería.
3-Cargue la batería al nivel máximo: 99 a 100%. Para asegurarse de alcanzar la carga máxima, mantenga el equipo conectado al cable de alimentación por lo menos 3 horas.
(NOTA: La batería sigue cargándose con el equipo encendido o apagado)
4-Verifique la carga de la batería. Encienda el equipo e inicie Windows normalmente. Pase el puntero del mouse sobre el icono de la batería en la bandeja del sistema para ver el porcentaje de carga de la batería. Asegúrese de que el porcentaje de la carga de la batería sea 99% o 100%. 
NOTA: Si conecta el cable de alimentación e inmediatamente ejecuta HP Battery Check, es posible que obtenga un error falso indicando que la batería está dañada. Si la batería posee una carga baja (menos del 3%), también puede obtener una lectura falsa) Para ejecutar el HP Battery Check debe realizarlo con una carga del 70% no más de allí.
5-Espere dos horas antes de usar el computador.

En caso de que la problemática continúe, entre en contacto con HP nuevamente por medio del siguiente contacto :

91 375 47 69.Lunes a Viernes 08:30 - 18:00

Saludos,soporte Hp. 

[Vicente56]

sigo igual, no a mejorado la duracion de la bateria, todavia no tiene 10 cargas y ya a perdido un 3% de capacidad

[JesusB]

Hola @Vicente56, en ese caso le indicare que deberá entrar en contacto con el soporte técnico de España mediante el siguiente enlace:

https://support.hp.com/es-es/contact

Saludos!

[Vicente56]

Gracias por su ayuda, espero que no empiecen con la dichosa calibración de la batería (parece que es lo único que saben hacer)