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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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RESETEAR PORTATIL

HP 15S-EQ2030NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo varios problemas con el portátil y quisiera resetearlo, para que se quede como llegado de fabrica.

 

Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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RESETEAR PORTATIL


Estimado @Adrinavarodri 

 

pruebe a usar la herramienta de recuperación en la nube de HP, siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674 


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