RECURPERACION DE BIOS

[pyon02]

Entre a la Aplicacion HP Support Assistant porque mi Laptpo estaba lenta, apararecia un mensaje de que habia 4 actualizaciones y comence hacerlas, en la segunda aparecia Actualizacion del Bios, se hizo todo el procedimiento y al momento de que puso la pantalla la opcion de Continue Startup la pantalla se puso negra y ya no hizo nada. 

Encontre un video para la recuperacion del Bios https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM hace todo el procedimiento que aparece en el video pero nuevamente al llegar a la pantalla de Continue Srartup se queda la pantalla en negro y no aparece el mensaje de Recuperacion de Bios.

¿Alguien me puede ayudar a solucionar el problema? 

[GOLD_MASTER]

Hola @pyon02 .

Instalar el BIOS de manera incorrecta puede impedir que el equipo se inicie o se recupere. 

En este caso deberá de llevar su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.

De que país/ciudad contacta?

[pyon02]

Hola @GOLD_MASTER

Gracias por la informacion. Soy de Coahuila, Mexico.

[GOLD_MASTER]

Los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp son los mas cercanos a su ciudad:

Bpi Consulting y Services, S.A. de C.V.

C. CORTEZ DE MONROY NO. 2513 SAN FELIPE 
CHIHUAHA, 31203 
00526142152348

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Infocom Sistemas de Información, S.A. de C.V.

AV. GLANDORFF NO. 3108 SAN FELIPE 
CHIHUAHA, 31203 
6144266661

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Sinteg en México, S.A. de C.V.

Privada Fco Garcia Salinas No6726 Fraccionamiento Roma 
Chihuahua, 31100 

Enviar correo electrónico Visitar sitio web

Information Technology Staff, S. de R.L. de C.V.

MERCURIO NO. 3701 SAN FELIPE 
CHIHUAHUA, 31203 
00526144141875

Visitar sitio web

[pyon02]

Muchas gracias por la informacion 

[GOLD_MASTER]

De nada. 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.