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RECUPERACION DE WINDOWS 10 Edicion Especial Star Wars

Star Wars Special Edition Notebook - 15-an001la (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día tengo la Laptop Edición Especial de Star Wars:

Número de producto: L9L79LA

Modelo: 15-an002la LTNA

 

Se daño mi disco duro y no tengo el Backup en USB.

Baje ya varias versiones de Windows 10 pero siempre al correr el Star Wars™ Command Center y el programa de R2-D2 me indica que "This system is not Supported."

He buscado por varios sitios, incluido este y solo dicen de bajar el Windows 10 de Microsoft, ya que en el HP Cloud Recovery Tool indica que el Id del Producto no coincide o no es valida y lo manda a uno a Soporte, que no hay nada solo los Drivers y los programas, pero estos no funcionan.

 

¿Habrá manera de conseguir el ISO del Windows 10 Edición Especial Star Wars para poder tener mi máquina funcionado como debe al 100% de cuando la compre?

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RECUPERACION DE WINDOWS 10 Edicion Especial Star Wars

Estimado @guzmanma 

 

desinstale ambas aplicaciones y instale en el siguiente orden nuevamente

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73396.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp76001-76500/sp76069.exe

 


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RECUPERACION DE WINDOWS 10 Edicion Especial Star Wars

Hice lo que me pidio,, desinstale las aplicaciones y las volví a instalar en orden, pero el resultado es el mismo.
This system is not supported.
Ya lo había intentado con anterioridad.

Por eso estoy pidiendo si se puede obtener un Disco (DVD, Blu-e ray) on un ISO del Sistema Operativo Original de la máquina.

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RECUPERACION DE WINDOWS 10 Edicion Especial Star Wars

Hice lo que me pidio,, desinstale las aplicaciones y las volví a instalar en orden, pero el resultado es el mismo.
This system is not supported.
Ya lo había intentado con anterioridad.

Por eso estoy pidiendo si se puede obtener un Disco (DVD, Blu-e ray) on un ISO del Sistema Operativo Original de la máquina.

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RECUPERACION DE WINDOWS 10 Edicion Especial Star Wars

solamente si  su equipo esta en plan de recuperación de la nube de HP siga estos pasos 

 

Equipos HP de uso personal - Uso de la herramienta de recuperación de HP en la nube en Windows 11 y ...

 


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RECUPERACION DE WINDOWS 10 Edicion Especial Star Wars

El programa de La herramienta de recuperación de HP en la nube. HP Cloud Recovery Tool. indica que el Id del Producto no coincide o no es valida  y pide ir a la pagína de Soporte, en la cual solo se encuentran los drivers y algunas aplicaciones.
Por lo cual no es posible conseguir el ISO por este medio.  😞

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