RECUPERACION BITLOCKER ACTIVADO

[CIFOMZT]

HOLA BUEN DÍA, TENGO EL PROBLEMA QUE MI LAPTOP SE ACTUALIZO A WIN 11 TENIENDO DE FABRICA WIN 10, PERO AL ESTAR MEDIANTE CONEXCION INHALAMBRICA LA ACTUALIZACION NO SE REALIZO CORRECTAMENTE, AHORA YA NO DEJA RECUPERAR SISTEMA, NI INICIAR WINDOWS, Y SOLO DICE RECUPERACION BITLOCKER Y QUE ESCRIBA LA CLAVE; PERO SI ESTE EQUIPO LO COMPRE EN TIENDA DE AUTOSERVICIO Y NUNCA ME DIJERON NADA AL RESPESCTO DE LA HERRAMIENTA BITLOCKER O CLAVE ALGUNA. ESTE EQUIPO NO TRAE RECOVERY MANAGER INSTALADO Y NO DEJA BAJARLO DE LA NUBE PORQUE NO PUEDO ENTRAR A NADA. YA BUSQUE EL INSTALADOR RECOVERY MANAGER HP EN INTERNET PERO SIN RESULTADOS. AGRADECERIA POR FAVOR SU AYUDA. GRACIAS.

[resistencia]

Estimado @CIFOMZT 

puede sere que le tenia instalado Windows 10 Pro , si es asi el BitLocker viene activo de fabrica y si no bajo la clave la unica que le queda es bajar windows desde la pagina de Microsoft sino logra bajarlo desde la nube HP, y crear una unidad USB bootable y  durante la instalación seleccionar el modo avanzado y formatear el disco y eliminar las particiones