cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 3
92
Reportar Mensaje

Resuelto!

Quisiera resetear mi notebook a su estado inicial de fábrica.

HP ZBook 15 G6 Mobile Workstation
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Necesito resetear mi notebook a su estado de fábrica para poder pasarselo 'limpio' a otra persona.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
58,139 8,917 16,645
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Quisiera resetear mi notebook a su estado inicial de fábrica.

Estimado @Indalesi 

 

Cree una unidad USB  de recuperacion del sistema usando esta herramienta :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110846.exe 

 

la deberia tener instalada ya sino la tiene pues la descarga.  Una vez que lo hizo arranca el equipo por esa unidad y en la recuperación le indica de no conservar los archivos del equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
58,139 8,917 16,645
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Quisiera resetear mi notebook a su estado inicial de fábrica.

Estimado @Indalesi 

 

Cree una unidad USB  de recuperacion del sistema usando esta herramienta :

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110846.exe 

 

la deberia tener instalada ya sino la tiene pues la descarga.  Una vez que lo hizo arranca el equipo por esa unidad y en la recuperación le indica de no conservar los archivos del equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Resuelto!

Quisiera resetear mi notebook a su estado inicial de fábrica.

Gracias!

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación