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Resuelto!

Quiero restablecer un HP Pavilion dv6, con cambio de propietario, quiero regalarlo.

HP Pavilion dv6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Voy a restablecer un HP Pavilion dv6, con cambio de propietario, quiero regalarlo a mi asistenta, pero no quiero que lleve nada mío, ni la contraseña de la bíos, nada de nada... 🙈

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
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Resuelto!

Quiero restablecer un HP Pavilion dv6, con cambio de propietario, quiero regalarlo.

Hola,

 

addrf

 

Puede restablecer su equipo (con Windows 10) a valores de fabrica de la siguiente manera: 

  1. Haz click sobre el botón de inicio.
  2. Selecciona la rueda dentada para acceder a Ajustes del Sistema.
  3. Pulsa sobre Actualización y Seguridad.
  4. En la pestaña de Restaurar, haz click en Comenzar.
  5. En la ventana que se abre, selecciona Restablecer Ajustes de Fábrica.
  6.  Haga clic en Eliminar todo

    Seleccionar esta opción, el equipo:
    Elimina todos los archivos personales al reinstalar Windows 10.
    Borra todas las aplicaciones y controladores que instaló.
    Elimina todos los cambios en la configuración.
    Elimina todas las aplicaciones de HP que vinieron preinstaladas en el equipo. Las aplicaciones de HP se reinstalan si su PC viene con Windows 10.

  7. Haga clic en Limpiar completamente la unidad.

  8. Haga clic en Restablecer.

    Windows reinstalará el sistema operativo y se reiniciará el equipo.

 

Espero le ayude.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Resuelto!

Quiero restablecer un HP Pavilion dv6, con cambio de propietario, quiero regalarlo.

Hola,

 

addrf

 

Puede restablecer su equipo (con Windows 10) a valores de fabrica de la siguiente manera: 

  1. Haz click sobre el botón de inicio.
  2. Selecciona la rueda dentada para acceder a Ajustes del Sistema.
  3. Pulsa sobre Actualización y Seguridad.
  4. En la pestaña de Restaurar, haz click en Comenzar.
  5. En la ventana que se abre, selecciona Restablecer Ajustes de Fábrica.
  6.  Haga clic en Eliminar todo

    Seleccionar esta opción, el equipo:
    Elimina todos los archivos personales al reinstalar Windows 10.
    Borra todas las aplicaciones y controladores que instaló.
    Elimina todos los cambios en la configuración.
    Elimina todas las aplicaciones de HP que vinieron preinstaladas en el equipo. Las aplicaciones de HP se reinstalan si su PC viene con Windows 10.

  7. Haga clic en Limpiar completamente la unidad.

  8. Haga clic en Restablecer.

    Windows reinstalará el sistema operativo y se reiniciará el equipo.

 

Espero le ayude.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Resuelto!

Quiero restablecer un HP Pavilion dv6, con cambio de propietario, quiero regalarlo.

Muchas gracias, saludos.

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Resuelto!

Quiero restablecer un HP Pavilion dv6, con cambio de propietario, quiero regalarlo.

En la versión 20H2, la terminología ha cambiado pero la idea es la misma: 

4 . En la pestaña de Restaurar, haz click en Comenzar. La pestaña se llama Recuperación, donde se puede elegir entre Restablecer este PC (desde el PC o desde la nube), Volver a la versión anterior a la 10 e  Inicio avanzado. Saludos.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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