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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
411

Quejas

el ‎30-11-2022 02:54 PM

Producto: Notebook pavilion 15 eh_0000
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Tengo una notebook que desde el inicio de la compra me aparecía al prenderla que el ventilador no andaba bien.seis meses despues de intentar llamar a la garantía sin respuesta ,ahora se me apaga .alguien me puede decir donde puedo llevarla con la garantia ya qe en el papel hay numeros que siempre dan ocupados porfavor

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

Quejas

el ‎07-12-2022 02:37 PM

Hola @, por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

Nota:El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

Saludos!!

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