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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Anónimo
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Resuelto!

Que puedo hacer cuando mi laptop se cae al piso en un golpe seco ?

HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi laptop se ha caido desde una altura aproximada de 70 cm en un golpe seco al suelo , quedo con la parte de la pantalla (cerrada) hacia abajo y solo reaccione a levantarla y cargarla para ver que ocurria, al prender me resulto normal pero al iniciar Windows 10 se demoro mas de lo comun . encima presione los costados de la laptop y parecia que se habia salido de su sitio , ha prendido pero como digo tardo un poco encima la pantalla se oscurecio y luego volivo a su estado normal , porfavor ayuda estoy preocupado 

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Rector Rector
Rector
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Que puedo hacer cuando mi laptop se cae al piso en un golpe seco ?

Hola @Anónimo 

 

le recomiendo hacer una prueba del hardware y especialmente del disco duro que se puede haber dañado.

 

Al encender el equipo oprima varias veces la tecla ESC, aparece otro menu alli oprime F2 , y entra al HP diagnostico, seleccione todas las pruebas de hardware del equipo.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Anónimo
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No aplicable
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Que puedo hacer cuando mi laptop se cae al piso en un golpe seco ?

Muchas gracias por responder en la brevedad , voy a seguir los pasos 

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Profesor adjunto
Profesor adjunto
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Que puedo hacer cuando mi laptop se cae al piso en un golpe seco ?

Saludos,

 

como te ha dicho Resistencia, es posible que el disco duro, si es de los mecánicos, se haya movido y la aguja lectora pueda haber dañado algún sector. 

 

A ver si hay suerte y el disco duro no refleja fallos.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación