QUEDA BLOQUEADA EN EL ENCENDIDO (Pavilion dv4-1525la)

Ailana · ‎30-10-2019

Apenas enciendo la notebook, en el proceso, quedan encendidas las luces del teclado y parpadean dos teclas constantemente (bloqueo mayúsculas y bloqueo numérico). La pantalla en negro.

Es como que quedara bloqueado el proceso de arranque y no avanza.

Necesito urgente ayuda, la necesito para trabajar. Nunca habia tenido un problema, hoy es la primera vez que pasa y ésto.

Desde ya muchas gracias x ayudarme!!

resistencia · ‎30-10-2019

Hola @Ailana

las fallas pueden ser muchas vea el siguiente documento y mire que tan largo son los parpadeo y cortos en cada tecla y los compara con la tabla que vera allí.

https://support.hp.com/uy-es/document/c01773784

Mi ayuda es voluntaria

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GOLD_MASTER · ‎30-10-2019

Hola @Ailana .

Conecte un monitor y verifique si muestra imagen,ademas nos lo hace saber.

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