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Estudiante
Estudiante
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Puerto de carga

HP Pavilion - 15-cw1005la
Microsoft Windows 11

Me gustaría saber ¿qué puedo hacer si mi puerto de carga no siempre funciona? ya levo casi un mes con ese problema; debido a que hay ocasiones que si carga y otras parece que carga (se enciende la luz de que está cargando) pero en vez de eso se descarga y luego no carga hasta luego de varios intentos y no sé si es compatible para poder cargarla con el puerto tipo c que tiene.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Puerto de carga

Estimado @nblbaclsbdvls 

 

el puerto USB-C no es de carga en su portatil- Ahora sobre el problema que tiene haga un diagnostico de la bateria y el adaptador, esto lo hace al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y  alli selecciona los componentes , hace el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.


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