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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Prueba de puerto USB: REPROBADO

Hp Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola!,

Me gustaria saber el significado del siguiente codigo de fallo que arrojó el test:

ID DE FALLA: M0D7T9-95G9QQ-GXGGQK-8D7Q03

 

Tengo problemas con el puerto USC C. El dispositivo lo conecto pero este desaparece al instante o bien,

me sale el error 43 en el controlador de dispositivos.

 

Muchas gracias!

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Prueba de puerto USB: REPROBADO

Hola @EddyPe .

El id de error significa lo siguiente:

 

Failure Code: 434

Device: Communications

Mensaje de error: USB Failure (unspecified)

IMPORTANTE:

La prueba ha detectado un problema en el puerto USB.
Use otro dispositivo USB y ejecute de nuevo la prueba siguiendo los pasos indicados en la pantalla.
 
Intente seguir las instrucciones del link:

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De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Prueba de puerto USB: REPROBADO

Gracias por tu repuesta @GOLD_MASTER,

 

Seguí estas instruciones, además de bajarme los solucionadores de problemas convenientes que proporciona Windows y el problema persiste.

 

La unica diferencia es que al connectar el dispositivo (adaptador) aparece su nombre pero despues de desmonta por si solo:

usb.png

 

Esta probrado en otro dispotivo y funciona, asi que no me da la impresion que se un defecto del mismo...

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Prueba de puerto USB: REPROBADO

Tiene actualizados los controladores de su equipo?

Ha restaurado el sistema?


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Prueba de puerto USB: REPROBADO

Sí, todo esto lo realicé antes de publicar la pregunta hasta llegar al examen del puerto que apareció como reprobado.

Hablaré con los frabricantes del dispositivo si me dan alguna solucion.

Gracias!

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