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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Product Information Not Valid

Envy x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

Despues de cambiar una memoria ram, cuando enciendo el equipo o  lo reinicio, recibo el siguiente mensaje:

 

Product Information Not Valid

 

System board (00A) - System Board CT Number

 

Se puede quitar ese mensaje?

 

Gracias de antemano por la ayuda.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Product Information Not Valid

Hola @Ervin_Vedel 

 

Debe contactar a HP, para solucionar ese error, lea las indicaciones en el siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c02478663 


Si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación