Procesador limitado a 0.8 ghz ayuda!!!

[Fran9918]

Necesito ayuda, estoy algo desesperado!!!

Hace mas o menos una semana adquirí un equipo portátil hp (elitebook 840 g5) de segunda mano y cuando lo empecé a usar como uso personal note que estaba demasiado lento y me di cuenta que el procesador estabas en 0.8 ghz de uso fijo, no baja ni sube es como si estuviera limitado, me imagino que ese es el problema de la lentitud.

Ya probé varias cosas por ejemplo instale varias versiones de Windows 10, actualicé los Driver, puse modos de energía en alto rendimiento y incluso actualicé la bios y nada de esto soluciona el problema, también desde la bios verifiqué que estuviera activado el modo turbo y nada.

Si alguien me pudiera ayudar, estaría demasiado agradecido!  Gracias por su atención. 

[resistencia]

Estimado @Fran9918 

instale estos controladores y reinicie el equipo

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101171.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp110501-111000/sp110990.exe 

[Fran9918]

Que tal amigo gracias por su tiempo.

Ya los instale y reinicie y no funcionó 😞