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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problemas wifi y touch pad después de instalar windows 10

HP VICTUS 15-fa0009ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas compañeros os comento mi situación 

 

Acabo de adquirir el HP VICTUS 15-fa0009ns, i5, 16GB, 512GB SSD, GeForce RTX 3050 4GB, 15,6"  Sin sistema operativo 

He instalado windows 10 y me surgen los siguientes problemas 

El primero es que no funciona el touch pad, tengo que conectar un ratón inalámbrico para que aparezca el cursor en la pantalla, sino no aparece y no funciona 

 

El segundo que encuentro de momento es que no me aparece la función de conectar vía wifi

 

Supongo que será tema drivers, pero no consigo solucionarlo

 

¿Alguna idea o ayuda?

Muchas gracias de antemano

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
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Mensaje 2 de 2
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Problemas wifi y touch pad después de instalar windows 10

Hola @Bobby88, Permitame indicarle que al ser su equipo un computador sin sistema operativo instalado, lo ideal es que realice la correcta instalación del sistema operativo de su equipo mediante un técnico de su confianza para resolver de manera adecuada lo que esta indicando. 

Saludos!!


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