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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 4
879

Resuelto!

Problemas para instalar Windows

HP 15-dy2503la
Microsoft Windows 11

Hola a todos! 

Resulta que haciendo uso del comando diskpart clean he borrado todo de mi disco ssd nvme y ahora no encuentro el modo de bootear desde un USB ya he buscado en googoe, tutoriales en Youtube y no encuentro manera de instalar nuevamente mi sistema operativo, al desensamblar la laptop está ni traer para instar un nuevo disco SATA sino que trae un único puedo m2 alguna idea de cómo reinstalar el sismete en este disco? 

La laptop viene con un Intel core i5 11 gen

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 3 de 4

Resuelto!

Problemas para instalar Windows

Estimado @Hisok 

 

lo primero que deb hacer es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139242.exe

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque lluego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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3 RESPUESTAS 3
Estudiante graduado
Estudiante graduado
449 34 149
Mensaje 2 de 4

Resuelto!

Problemas para instalar Windows

Quizás le hiciste clean al USB también?

En la BIOS se modifica el orden de arranque. Tambien la USB tiene que tener un archivo de arranque para que funcione.

Edu Leon
Sistemas y Redes
Mi Hobby es ayudar a la comunidad con asuntos informaticos, por lo tanto este acto es voluntario. Para expresar tu agradecimiento puedes darle a : Útil si este mensaje te ha sido útil o Solucionado si consideras que tu caso ha sido resuelto
Rector Rector
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Problemas para instalar Windows

Estimado @Hisok 

 

lo primero que deb hacer es bajar este controlador de disco.

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139242.exe

 

Luego use win-zip o 7 zip, para descomprimir el archivo en una carpeta, busque lluego en la carpeta la carpeta dchu_VMD, esa carpeta la copia en el USB de instalación  de windows, que debe ser creado con la herramienta de creación de medios de Microsoft en partición FAT32 o GPT.

 

Entonces pone el USB , enciende el equipo y oprima varias veces la tecla F9, aparece el boot menu , deberia ver el USB si fue bien creado, lo selecciona y comienza la instalación, cuando llegue a la parte de seleccionar el disco no verá ningun disco entonces selecciona instalar controlador le da la ruta de la carpeta dchu_VMD en el usb, y el primer resultado lo selecciona y luego aparece el disco y continua con la instalación. 


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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 4 de 4

Resuelto!

Problemas para instalar Windows

Muchas gracias, al final hacia falta el driver mencionado anteriormente y el usb estaba en mbr volví a crear el usb booteable en gpt y ya me dejó instalar

 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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