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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Problemas instalar windows

el ‎19-11-2022 09:23 AM

Producto: Portátil HP 15s-fq4010ns, i7, 16GB, 512GB SSD, 15,6'', FreeDOS /m
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, estoy intentando instalar Windows 10 .

El problema está en que una vez que llego al final introduciendo la clave , sale un cuadrito en el que pone como # su controlador no es compatible con unidad externa o algo similar #

He buscado los controladores en la página de hp y no dan soporte para mi portátil comprado hace dos meses 

Alguien tiene alguna solución ? Gracias 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Problemas instalar windows

el ‎19-11-2022 02:29 PM

Estimada @Caroline_vv

 

para instalare windows en estos equipos con procesador de 11 th generación debe seguir estos pasos del enlace

 

Instalar Windows 10/11 en equipos HP Intel 10th y... - Comunidad de Soporte HP - 1269355

 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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