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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas en pantalla, paginas , y cursor

24-b003la
Microsoft Windows 10 IOT

Buenas tardes , tengo un hp pavillion , pantalla touch. Desde hace días no la puedo usar pues al encenderla , las paginas que abro , se cierran solas o se minimizan a cada instante. 

El cursor siempre se sube a una de las dos esquinas superiores de la pantalla donde aparecen una especie de círculos blancos que funcionan como un iman para él cursor , no dejándome así , usarlo .  Y muchas más cosa ...

alguien tendrá idea que podrá ser ? 

Gracias 

3 RESPUESTAS 3
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Rector Rector
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Problemas en pantalla, paginas , y cursor

Podria esta ijfectado de un virus. ha probado usar un antivirus online en la computadora, no use el que tiene, instalado porque si entro un virus seguro desactivo que pueda ser detectado, busque un antivirus online en una de las empresas reconocidas de antivurs y pruebe a ver que no sea un virus.


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Problemas en pantalla, paginas , y cursor

Mil gracias por su respuesta , efectivamente he probado ya con varios antivirus diferentes al que trae la computadora. Y nada que resuelven el Problema . No se si pensar que ya será más bien un problema técnico de hardware!  

Saludos y gracias 

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Rector Rector
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Problemas en pantalla, paginas , y cursor

Pruebe hacer una reinstalacion limpia del sistema opertivo, quizas sea archivos dañados de windows.


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