Problemas de compatibilidad con "HP accelerometer"

hugo96 · ‎11-08-2017

Hola, lo que sucede es que cuando enciendo mi notebook, aparece este mensaje en mi pantalla, queria saber si hay alguna solucion a este error gracias.

Adjunto Imagen.

Maké · ‎12-08-2017

Directamente actualiza, el controlador, desde ... Chipset ... https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-aw000-notebook-pc-series/10862162/mo...

Debes desinstalar primero, el que tienes instalado, e instalar, esta nueva, actualización.

Este controlador tiene por objeto proteger al HDD, de los movimientos bruscos, caídas, etc ... Puedes ver conceptualmente, desde otros ejemplos, para otros modelos ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02653560

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Ver la solución en mensaje original publicado

JoséHR92 · ‎12-08-2017

Hola hugo96

Ingresa a panel de control - programas y caracteristicas- desinstala HP 3d DriveGuard.

Reinicia el equipo.

Descarga e instalalo nuevamente

HP 3D DriveGuard Software (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)

6.0.41.1 Rev.A

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81142.exe

Reinicias y revisas nuevamente.

Espero te ayude. Saludos.

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.

Maké · ‎12-08-2017

Directamente actualiza, el controlador, desde ... Chipset ... https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-aw000-notebook-pc-series/10862162/mo...

Debes desinstalar primero, el que tienes instalado, e instalar, esta nueva, actualización.

Este controlador tiene por objeto proteger al HDD, de los movimientos bruscos, caídas, etc ... Puedes ver conceptualmente, desde otros ejemplos, para otros modelos ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02653560

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎12-08-2017

Hola.

Bienvenido al foro hugo96 .

Desinstale Hp 3D DriveGuard.

Pulse la tecla windows (+) x /seleccione panel de control/Desinstalar un programa/Seleccione Hp 3D DriveGuard y desinstale.

Abra el programa Hp Recovery Manager/seleccione la opción Reinstale controladores o aplicaciones y seleccione Hp 3D DriveGuard.

Las actualizaciones de windows hacen que sea incompatible Hp 3D DriveGuard,creo que será mejor no instalar el programa y esperar a que Hp saque alguna actualización del programa que sea compatible.

Si la información le a servido puede marcar el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Soporte Técnico HP