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Estudiante superior
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Solución aceptada

Problemas de compatibilidad con "HP accelerometer"

Nombre del Producto: Pavilion 15-aw002la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, lo que sucede es que cuando enciendo mi notebook, aparece este mensaje en mi pantalla, queria saber si hay alguna solucion a este error gracias.

Adjunto Imagen.

error.png

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Accepted Solution

Re: Problemas de compatibilidad con "HP accelerometer"

Directamente actualiza, el controlador, desde ... Chipset ... https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-aw000-notebook-pc-series/10862162/model/11715091

 

Debes desinstalar primero, el que tienes instalado, e instalar, esta nueva, actualización.

 

Este controlador tiene por objeto proteger al HDD, de los movimientos bruscos, caídas, etc ... Puedes ver conceptualmente, desde otros ejemplos, para otros modelos ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02653560

Ver los detalles en la solución
Profesor
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Mensaje 2 de 4 (509 Visitas)

Re: Problemas de compatibilidad con "HP accelerometer"

Hola hugo96 

 

Ingresa a panel de control -  programas y caracteristicas-  desinstala HP 3d DriveGuard. 

 

Reinicia el equipo. 

 

Descarga e instalalo nuevamente 

HP 3D DriveGuard Software (HP ProtectSmart Hard Drive Protection)

system software Manager Icon
6.0.41.1 Rev.A

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81001-81500/sp81142.exe

 

Reinicias y revisas nuevamente. 

 

Espero te ayude. Saludos.

Si te ayudo la respuesta da clic en SOLUCIONADO para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en KUDOS si quieres agradecer la ayuda prestada.
Rector
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Mensaje 3 de 4 (500 Visitas)

Re: Problemas de compatibilidad con "HP accelerometer"

Directamente actualiza, el controlador, desde ... Chipset ... https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-15-aw000-notebook-pc-series/10862162/mo...

 

Debes desinstalar primero, el que tienes instalado, e instalar, esta nueva, actualización.

 

Este controlador tiene por objeto proteger al HDD, de los movimientos bruscos, caídas, etc ... Puedes ver conceptualmente, desde otros ejemplos, para otros modelos ... https://support.hp.com/ar-es/document/c02653560

¡ Bienvenida/o, al Foro !. Muchas gracias, por confiar, en HP.

Saludos.
@Maké.
Mensaje publicado por HP Slate 21
Rector
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Mensaje 4 de 4 (476 Visitas)

Re: Problemas de compatibilidad con "HP accelerometer"

[ Editado ]

Hola.

Bienvenido al foro hugo96 .

Desinstale Hp 3D DriveGuard.

Pulse la tecla windows (+) x /seleccione panel de control/Desinstalar un programa/Seleccione Hp 3D DriveGuard y desinstale.

Abra el programa Hp Recovery Manager/seleccione la opción Reinstale controladores o aplicaciones y seleccione Hp 3D DriveGuard.

 

Las actualizaciones de windows hacen que sea incompatible Hp 3D DriveGuard,creo que será mejor no instalar el programa y esperar a que Hp saque alguna actualización del programa que sea compatible.

 

Si la información le a servido puede marcar el hilo como solucionado.

Estaré editando post antiguos,disculpen las molestias.

Si quiere dar las gracias y si te ha sido útil presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución",así mismo alguien mas que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Biografia:https://h30467.www3.hp.com/t5/Conozca-a-los-Expertos/GOLD-MASTER/ba-p/803466
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