Problemas de batería

[Martaam]

Hola, tengo problemas con la batería de mi pc, se me apaga solo cuando le queda un 20% y sin avisar antes de que la batería se agota, luego no dura casi nada sin el cargador enchufado se gasta en seguid, cada vez que lo enciendo me salta un mensaje de batery alert justo cuando se esta encendiendo. Me gustaría saber si la bateria de esta marca es extraíble y si se puede cambiar por una nueva para solucionar el problema.Es un i8 de octava generación de marca

HP Laptop 15-da0xxx solo llevo con él 2 años

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Martaam 

la batería es interna pero se puede cambiar abriendo el equipo, el numerov de parte es el siguiente:

L11119-855

Use ese numero de parte en un buscador de internet y probablemente encuentra un vendedor.

[Martaam]

De acuerdo, muchas gracias.

[resistencia]

DE nada, sino tiene otra consulta por favor cierre el hilo aceptando la solución dada.