Problemas de arranque de PC

[Johamule21]

Hola!! Mi notebook se apaga sola despues de unos minutos cuando la estoy usando y luego cuando la quiero prender de nuevo, no arranca, solo quedan parpadeando las luces LED. Alguien tuvo o tiene el mismo problema?? Vivo en una ciudad donde no hay tecnicos que me la puedan arreglar 😞

[resistencia]

Hola @Johamule21 

Se ha fijado si el equipo calienta demasiado, estos equipos cuando llegan a temperaturas sobre los 100 grados se apagan en automatico para proteger los componentes.

Si este es el caso debera hacer un mantenimiento del equipo.

lea el siguiente documento para que pueda seguir los pasos:

https://support.hp.com/uy-es/document/c01710035

[Carlosillo]

Saludos,

como bien ha indicado Resistencia, tiene toda la pinta que se apaga por un problema de temperatura de la CPU. Cuando existe polvo que impide la salida eficaz del calor, el equipo y la CPU se calientan de sobremanera, y cuando está proximo a llegar al máximo que tolera el procesador, el sistema se apaga para no dañar a la CPU.

Lo correcto sería desmontarla y limpiarle el ventilador, los disipadores, la salida de aire seguramente este obstruida de polvo, cambiar la pasta térmica de la CPU y GPU. Suele ser complicado si no se tiene experiencia, con lo cual lo mejor es llevarlo a alguna tienda de informática, indicandole que deseas limpiar todo el polvo y cambiar pastas térmicas porque se apaga por calor.

También sería recomendable revisar si salió alguna actualización de BIOS para tu equipo.