Problemas de RAM y bajo rendimiento en HP Pavilion g7-1139wm Notebook PC, ¿es un virus o algo así?

[RiKennedy]

HP Pavilion G7-1139wm Notebook HP

OS: Windows 7 ultimate 64 bits

RAM: 4 GB

Memoria: 79,3 GB disponibles de 451

Hola, desde toda la vida he tenido problemas con esta computadora, en más o menos los 5 años que la tengo en mis manos y sin contar cuántos años la tuvo su propietario anterior, problemas que van desde errores con las redes wi-fi, rendimiento para correr juegos, problemas de recalentamiento, siertos errores en los puertos usb, entre un sin fin de cosas locas que le pasan a esta laptop. A pesar de eso, no se haformateado ni una vez.

Mi problema es el siquiente: últimamente he notado cómo el rendimiento de la computadora ha ido de mal a peor, una computadora que se supone debería ser muy buena, según me dicen por ahí, pero tiene un gran consumo de la memoria RAM nada iniciarla, y tiene programas instalados desde antes de adquirirla. Desinstalé gran cantidad de programas, liberé un poco de espacio para salirme de la barra roja, usé el Ccleaner, bajé lo efectos, aumenté la memoria virtual, quité el inicio automático de un montón de programas y hasta parece que ha empeorado. Amigos me dijeron que eso podría ser un vírus, y que había que formatearla o solo seguiría empeoranda hasta que un día no encienda más, y me preocupa porque en esta laptop hay cosas muy importantes y no tengo posibilidad de hacer backup, menos si es que es un virus, ademáss de que esta laptop tiene sus añitos y no tengo para comprarme ni la más económica. Actualizé el Antivirus (AVG Free) que llevaba meses sin actualizar, y después del análisis me dice que todo va bien, entonces... ¿Cómo puedo hacer que esta computadora sea como era antes? porque para hacer la mínima cosa se tarda un montón de tiempo, y no sé si es un vírus oculto, que está mal configurada, que tiene poco espacio o es la edad.

Si podrían ayudarme a solucionar este problema o decirme si me faltó les agradecería muchísimo, aquí tengo unas capturas del andinistrador de tareas los primeros minutos que la computadora está encendida, y luego cuando abro el Google Chrome:

¿Conocen alguna manera de solucionar esto sin tener que formatearla? 

[NoellyD]

Hola RiKennedy buen día. 

Primero hay que revisar que el equipo no tenga alguna falla física, para ello, realiza una prueba de sistema.

1. Apaga el equipo en su totalidad.
2. Enciende y desde que enciende presiona la tecla ESC para ingresar al menú de Inicio.
3. Presiona la tecla F2 para seleccionar Diagnósticos del sistema.
4. Selecciona la opción Prueba de sistema
5. Selecciona Prueba extensa.
6. Sigue los pasos que se muestran en pantalla para completar cada una de las pruebas.
7. Al finalizar mostrará el resultado de esta prueba, por favor toma nota de él.
 

Si en la prueba te muestra algún error o como  Reprobado y si está en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan validarla. 

Si no te muestra error, se refiere a una falla de sistema únicamente, por lo que lo más recomendable será reinstalar el sistema a valores de fábrica. Sin embargo, cuando se realiza este proceso, se elimina la información que se tiene almacenada, es por ello que te sugiero que respaldes tu información antes de hacer el proceso. 

Los pasos para reinstalar el sistema son:

1. Enciende tu equipo y presiona la tecla F11 varias veces. (Debe ser antes que cargue el sistema)
         Se abrirá la pantalla Elegir una opción 
2. En la pantalla Elegir una opción, haz clic en Solucionar problemas. 
3. Selecciona Recovery Manager.
4. En la columna de Ayuda selecciona la opción de Recuperación del Sistema, la descripción dice: Restaure su equipo a la condición de fábrica original.
5. En el menú selecciona, Continuar sin realizar copia de seguridad (Es la segunda opción), mostrará un mensaje que solicita desconectar los dispositivos y seleccionamos siguiente.
6. Espera mientras Windows restaura su equipo. El proceso puede tardar unos momentos, y luego el equipo se reiniciará.
 

Espero la información contenida en el mensaje te sea de utilidad, nos comentas como te fue. 

Saludos!!