Problemas con recovery

[InuiTzuiT]

Buenas, tengo un problema

Resulta que hice un formateo de mi omen a través de las opciones de Windows que salen en la configuración del menú,no por f11, el problema es que al hacerlo y sin percatarme borre la unidad de la antigua versión de Windows y se me instaló la de Windows 10 2019, y para mí desgracia va horrible, me afectó considerablemente el rendimiento en todo, exasperado hice un recovery por f11 y me salta el error de que faltan por controladores, todo con el afán de volver a la versión de Windows anterior que era la "Windows 10 Home 64 ", que hago?, Tenía pensado hacer una instalación desde 0 pero mi pregunta es , al ser omen el nuevo sistema operativo no tendría ese custom del modelo? Me refiero que al iniciar muestra el logo de omen y con fondo de pantalla determinado de omen

[resistencia]

Hola @InuiTzuiT 

Su equipo esta en el plan de recuperación por la nube del software original instalado, pruebe a seguir los paos del siguiente documento:

https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674