cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
299
Reportar Mensaje

Problemas con mi PC

HP 240 G3 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El día de ayer estaba utilizando mi PC , cabe recalcar que ya es una computadora con un buen tiempo de uso, la batería es extraíble, pero no sé puede cargar; por lo tanto para utilizarla se necesita su cable de carga, la flecha derecha del teclado ya no la tiene, se desprendió por el uso.

Hace un tiempo ya un año, le retiraron el disco duro que utilizaba debido al error de Disco  duro SMART (301).

Pero en fin debido a un incidente se regó liquido en la zona del teclado, lamentablemente en ese momento yo no me había percatado de eso ya que yo no la estaba utilizando, la persona que la utilizaba solo absorvió el líquido con una pañoleta (creyó que todo lo había retirado) aquí el problema es que en ves de desconectarlo como de debió de haber hecho, siguió trabajando en ella... Seguía funcionando de manera cotidiana pero a pocas horas de volverla a encender nos presentó este error de Disco duro ya mencionado , necesito urgentemente ponerla en función de nuevo ya que estoy en labores escolares de importancia , al igual que hace un momento igual me presentó el error (3F0) 

¿Se podría hacer algo a través de las opciones de regularización de valores predeterminados, reseteo Forzado, hacer un cambio de disco duro, cambiar de maquina de trabajo, realizar un reseteo de la BIOS etc? En este caso realmente que debo de hacer si se trata de un uso básico del día a día.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
79,972 12,860 21,226
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problemas con mi PC

Estimado @EsmeCS 

 

Debe verificar primero si el disco esta dañado, al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, y  en el diagnostico haga el test del disco y vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problemas con mi PC

Hola buenas tardes, agradezco la respuesta a mi problema...

Al realizar la verificación de disco duro, me muestra que la

 verificación  SMART no está disponible , al hacer la prueba de memoria, me muestra que está APROBADO, exactamente esto que me da a entender, realmente no estoy solidarizada  con este tipo de defectos en mis dispositivos, por eso honestamente me gustaría saber que debería de hacer para no cometer algún error.

¡Gracias!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación