Problemas con mi HP gaming

[Luismi90]

Hola tengo un problema grave con mi lapto, el problema es que ella funciona bien sin conectar el cable de corriente, cuando lo conecto ahi es el problema se pega toda no trabaja al 100% anda super LAG. que debo hacer eh hecho de todo

[GOLD_MASTER]

Hola @Luismi90 .

Primeramente restaure el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

Despues actualice absolutamente todos los controladores de sue quipo:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.

1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
   
2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
   
3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

[resistencia]

Cree un nuevo plan de energia, marque alto rendimiento , luego le pone el nombre que desee , vaya nuevamewnte a configuracion de los planes de energia y cambie el recomendado HP por el plan que usted recien creo.  luego reinicie el equipo

[Luismi90]

ya lo hice y no funciono, ninguno de todos los metodos, al conectar la corriente se laguea totalmente que no funciona bien. al quitarlo funciona normal todo

[Luismi90]

hice los pasos y sigue igual al conectar la corriente se laguea total

[resistencia]

fijsese si tiene esta opcion de nergia en su equipo

y pongalo al maximo pero cuando este a la corriente.

[Luismi90]

no me sale esa configuracion, puedes instalar anydesk y entrar a mi equipo? mi id de ingreso es 640 422 272

[resistencia]

amigo borra eso por favor, nosotros ni nadie debe ver eso

[resistencia]

haz una cosa primero vamos a poner el equipo a funcionar mas rapido para eso  desactiva t=la mayoriacde los progrmas que tienes corriendo en segundo , eso es pura basura que deja microsoft alli y  solo quitan recursos al equipo, y se activan por lo general con mayor energia cuando uno esta a la corriente del equipo.

luego si me puedes pasar un capture de pantalla del admnistrador de tarea en la parte de incio de progrmas

[Luismi90]

me es imposible trabajar con la corriente conectada, y necesito cargarla para poder trabajar bien. hice todo lo q me dijo pero al conectar la corriente se vuelve un asco total esto. ni el inicio responde. 20min para q abrirera el administrador de tareas. cuando esta sin corriente funciona RAPIDO. osea normal como deberia funcuinar