cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
45
Reportar Mensaje

Problemas con los altavoces

HP Pavilion Laptop 15-cw1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas! tengo problemas con los altavoces de mi laptop, sucede que el volumen de los altavoces disminuye y aumenta solo. Ya le hice revision de antivirus y nada, pero los altavoces no se reproducen con el volumen que es, se baja y sube constantemente y por momentos. Ya le hice de todo y el problema persiste. 

Gracias por su atencion.

2 RESPUESTAS 2
Highlighted
Soporte
Soporte
3,088 243 671
Mensaje 2 de 3
23
Reportar Mensaje

Problemas con los altavoces

Con gusto te ayudo a revisar la situación.
 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Soporte
Soporte
3,088 243 671
Mensaje 3 de 3
8
Reportar Mensaje

Problemas con los altavoces

@jesus94 realiza el siguiente proceso por favor:




Realiza lo siguiente por favor:

1 - Entra al administrador de dispositivos

2- Localiza en la sección de “Juegos Sonido y video el Controlador de Realtek

3- Presiona la opción de Actualizar controlador

4- Posterior a esto selecciona la opción de Buscar Software de controlador en el equipo

5-Selecciona la opción de “Elegir en una lista de controladores”

6-Desmarca la opción de “Mostrar el hardware compatible

7-Busca en la parte Izquierda el fabricante Realtek

8-En la Parte derecha aparecerá una lista y selecciona de preferencia la primera opción con Ver. 6.0.8688.1 23/04/19 01

9-Al mensaje de advertencia que se muestra presiona que si y reinicias.




Quedo atento a tus comentarios de como se comportó el equipo.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación