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Problemas con el suspensión forzadas

Tengo un portátil que tiene problemas con la suspensión,cuando juego juegos tipo lol,csgo...(algunos más no todos)se me suspende la pantalla de repente en el medio del juego y cuando lo enciendo no se me enciende la pantalla,creía que era algún problema de sobrecalentamiento, pero juego Apex que utiliza mas recuerdos y no pasa esto ya no se donde está el problema alguien me puede ayudar a solucionarlo

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Problemas con el suspensión forzadas

Caundo esta en esos  juegos esta usando solo la bateria o tambien le sucede con el adaptador de corriente ?


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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Problemas con el suspensión forzadas

Hola @2912xmen .

Actualice absolutamente todos los controladores:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Problemas con el suspensión forzadas

Solo me pasa cuando estoy conectado a corriente

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Problemas con el suspensión forzadas

@2912xmen .

Descargue e instale:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66228.exe

 

  1. En Windows, busque y abra el Panel de control.
  2. En el campo de búsqueda del Panel de control, escriba opciones de energía y, a continuación, seleccione Opciones de energía en la lista.
    Seleccionar las opciones de energía
  3. Haga clic en Cambiar configuración del plan en el plan de energía que está seleccionado.
    Cambio de la configuración del plan
  4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
    Hacer clic en Cambiar la configuración avanzada de energía
  5. Expanda Suspensión y luego expanda Permitir suspensión híbrida.
  6. Seleccione Apagado en el menú desplegable de Con batería y luego seleccione Apagado en el menú desplegable Conectado.
    Seleccionar Desactivado en el menú desplegable Con batería
  7. Haga clic en Aceptar.

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Problemas con el suspensión forzadas

prueba a cambiar las opciones de energia, crea un nuevo plan de energia de valto rendimiento, fijate en las imahgenes que pongo sigues en ese orden y al finalizar cambias el plan recomendado HP por el plan que creaste tu.

 

02.png2.png3.png


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