Problemas con el microfono

[Carolina_Ramire]

Buenas tardes, alguien me podría colaborar,  el microfono de mi laptop no funciona, cuando hablo no me escuchan, pero si conecto los auriculares me escuchan perfectamente, verifico y dice que no presenta ninguna falla, cuando verifico por panel de control, en la pestaña eventos sale un anuncio que dice "requiere mas instalacion" .

Agradezco la ayuda.

[resistencia]

Hola @Carolina_Ramire 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto . Gracias.

Tambien verifique  en el HP Audio Control tener activado el multistreaming