Problemas con el botón de encendido

[Jmesias]

Buenas tardes, tengo un problema con el botón de encendido , no consigo encender el portátil , solo tras mucho insistir .Es Windows 11. Perdón 

Un cordial saludo 

[resistencia]

Estimado @Jmesias 

ha verificado con HP Support Assistant si tiene actualizaciones del BIOS ? tiene el portatil en garantia ?

[Jmesias]

Gracias por tu atención, el portátil está casi recién comprado con tres años de garantía . En cuanto a la BIO , lo único que sé es que es muy delicado y arriesgado cualquier modificación si no estás muy seguro de ello .

Un cordial saludo .

[resistencia · Accepted solution]

Sí esta en garantia ,  es el momento de actualizar su BIOS porque si algo falla la garantia cubre el daño.  Los equipos solucionan muchos problemas actualizando el BIOS, luego si  no actualiza su BIOS y espera que termine la garantia el riesgo será mayor porque si algo no va bien ,  HP despues de la garantia no se hace cargo de problemas de BIOS.

[Jmesias]

A través de la aplicación de HP he dado a la opción de actualizar la BIO y ha salido después en verde , como que está actualizada .

No sé muy bien cómo va el tema . En teoría tengo todo actualizado a través de las aplicaciones oficiales de HP para portátiles .

Un saludo 

[Jmesias]

Esta mañana a través de esa aplicación que usted me comenta he mirado todas las actualizaciones incluida la BIO y ha salido después de comprobar el sistema en verde es esta aplicación HP Support Assistant.

Un cordial saludo y muchas gracias por su atención prestada a este problema